本庁舎・第2庁舎における電話対応の変更について

閉庁時間の自動音声案内について

お電話による受付時間は、平日の午前9時から午後5時までです。

午後5時以降の閉庁時間や土曜日・日曜日・祝日等の閉庁日のお電話は、自動音声によるご案内となります。ご了承ください。

なお、閉庁時間・閉庁日に、災害や事故等の緊急を要する事案については、次の番号へおかけください。宿直員が対応いたします。

緊急時電話番号：072-767-4800

上記番号は、開庁時間中は利用できません。

猪名川町では、適正な職務の執行を確保し、より良い行政サービスを提供するため、令和8年10月1日から、本庁舎及び第2庁舎の外線電話について、通話録音を開始します。

●着信の場合

電話をおかけいただくと、下記の内容の自動音声が流れた後に電話がつながります。

「こちらは猪名川町役場です。この通話は、応対品質向上を目的に録音させていただきます。ご了承ください。」

●発信の場合

町から電話をおかけする場合は、音声案内は流れませんが、通話は録音されます。

出先機関における外線通話録音及び閉庁時の自動音声案内については、各施設の電話設備や業務内容を踏まえ、順次実施して行く予定です。

企画総務部総務防災課
業務時間：午前9時00分～午後5時00分
〒666-0292
兵庫県川辺郡猪名川町上野字北畑11-1
電話：072-766-8708
ファックス：072-766-3732